Den langvarige nedlastings- og installasjonsprosessen til Microsoft Flight Simulator vil ikke lure deg uten å be om Steam-refusjon.
Når Microsoft Flight Simulator utgitt tidligere denne uken, ble det raskt klart at den separate bæreraketten kan forårsake noen problemer. Flight Simulator har sin egen bærerakett som kjører etter at du har startet den, og det er det som håndterer oppdatering, installasjon og den første nedlastingen.
Denne tilnærmingen er PC-spillere kjent mens irriterende er. Mange MMO-er gjør dette av forskjellige grunner, men det er spesielt frustrerende når du spiller disse spillene via Steam, fordi det betyr at du må starte spillet når du vil oppdatere til den nyeste versjonen..
Dette skaper også et annet problem, som spillerne har vekket Valves oppmerksomhet denne uken. Som standard kan alle Steam-kunder tilbakebetale noen av sine nye kjøp, så lenge spillet eller appen har blitt brukt i mindre enn to timer. Dessverre vurderer Steam ofte hvilken tid som er brukt med spillkasteren for å være spilletid.
Med andre ord, ved å bare forlate Microsoft Flight Simulator-starteren for å laste ned eller oppdatere, påløper du spilletid, noe som noen bekymret ville diskvalifisere dem fra å kunne be om refusjon til tross for at du ikke faktisk har spilt spillet..
Den gode nyheten er at Valve har bekreftet overfor PC Gamer at tiden som brukes med lanseringsprogrammet ikke kjører inn i din faktiske spilletid, så du bør kunne be om en automatisk tilbakebetaling så lenge det er gjort før du når de to timemarkering.
«Tiden det tar maskinen din å laste ned tilleggsinnholdet, blir ikke regnet med Steam-refusjonspolicyen,» sa Valve. «Vi jobber med Microsoft for å se om vi kan forbedre nedlastningsopplevelsen.»
Det er verdt å merke seg at det som skjer ikke er resultatet av et bredt spredt problem med spillet. Microsoft Flight Simulator har blitt mye ros av kritikere, inkludert vår egen Alex Donaldson, som kalte det «en bemerkelsesverdig utgivelse som passer for erfarne piloter og nybegynnere», dette var ganske enkelt bekymring for spillere.